Descrição do serviço:
O Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos – SCFV tem por objetivo estimular a integração e a troca de experiências entre os participantes, valorizando o sentido de vida coletiva, de forma a promover o respeito às diferenças, a colaboração, o autoconhecimento, a autoconfiança e a cidadania, além de fortalecer os vínculos com a família e a comunidade.
Órgão responsável: Centro de Referência de Assistência Social – CRAS |
Usuários / Requisitos: Usuários territorialmente referenciados aos CRAS.
· Crianças e adolescentes de 7 a 14 anos, prioritariamente; – Crianças encaminhadas pelos serviços da proteção social especial; – Crianças e adolescentes com deficiência, com prioridade para as beneficiárias do BPC; – Crianças e adolescentes cujas famílias são beneficiárias de programas de transferência de renda e/ou de famílias acompanhadas no âmbito do PAIF; – Crianças e adolescentes de famílias com precário acesso a renda e a serviços públicos e com dificuldades para manter. · Idosos a partir de 60 anos, prioritariamente: – Idosos beneficiários do Benefício de Prestação Continuada; – Idosos de famílias beneficiárias de programas de transferência de renda; – Idosos com vivências de isolamento social por ausência de acesso a serviços e oportunidades de convívio familiar e comunitário e cujas necessidades, interesses e disponibilidade indiquem a inclusão no serviço. |
Documentos e informações necessárias:
O serviço deverá ser solicitado no atendimento do Serviço de Proteção e Atendimento Integral à Família – PAIF, em períodos específicos divulgados previamente pelo CRAS. Preferencialmente, todos os documentos pessoais de todas as pessoas que compõem o núcleo familiar para realização de cadastro. |
Principais etapas do serviço:
· Acolhida no Centro de Referência de Assistência Social – CRAS; · Atendimento com as técnicas (assistente social e/ou psicóloga); · Inserção da pessoa no Serviço de Convivência e Fortalecimento de Vínculos. |
Previsão de prazo máximo para prestação do serviço:
Variável conforme a complexidade dos casos, adesão do indivíduo/família ao atendimento e metodologia de atendimento. |
Forma de prestação do serviço:
Presencial, Av. Gabriel Inácio de Almeida, 420, Vila Nova, Cesário Lange / SP – no Centro de Referência de Assistência Social – CRAS. Após inserção do usuário no SCFV, estes passarão a ser atendidos nas unidades específicas do serviço: Melhor Idade (Idosos) e Espaço Amigo (Crianças e Adolescentes), conforme cronograma informado durante o atendimento inicial. |
Horário de atendimento:
Segundas a sextas-feiras das 08h00 às 17h00. Deverá ser realizado agendamento prévio. |
Consulta e informações sobre o serviço solicitado:
Pelo telefone (15) 3246-3546 ou e-mail crasadm@cesariolange.sp.gov.br. |
Local ou forma de manifestação sobre o serviço prestado:
· Departamento de Assistência e Desenvolvimento Social, localizado na Av. 03 de Maio, nº 1361, Centro, Cesário Lange / SP; · Ouvidoria Municipal, através do link https://eouve.com.br/. |
Prioridade de atendimento:
Atendimento prioritário as pessoas com deficiência, aos idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, nos moldes estabelecidos na Lei Federal n° 10.048/2000. |
Previsão de tempo de espera para atendimento:
Atendimento sob agendamento prévio no CRAS. No geral, não há espera dos atendimentos agendados. |