| Descrição do serviço:
A central de regulação de vagas tem como estratégia de gestão em Atenção primária o objetivo principal de unir as ações voltadas para a regulação do acesso nas áreas hospitalar e ambulatorial, propiciando o ajuste da oferta disponível às necessidades imediatas da população. |
| Requisitos: Paciente em utilização do Sistema único de Saúde. |
| Documentos e informações necessárias:
Para solicitar demanda de vagas, o paciente deverá comparecer no Setor de regulação de vagas com os documentos relacionados: · Via original da guia médica devidamente preenchida sem rasuras; · Cópia do RG; · Cópia do CPF; · Cópia do Cartão SUS; · Comprovante de endereço; |
| Principais etapas do serviço:
Após recebida a solicitação do paciente a Central de regulação de vagas realiza o agendamento imediato. Não havendo vaga disponível a solicitação é realizada via CDR (Cadastro demanda por recurso) e arquivada conforme ordem de chegada. Havendo a liberação das vagas, elas serão agendadas conforme demanda e urgência. |
| Previsão de prazo máximo para prestação do serviço:
As solicitações recebidas serão agendadas imediatamente conforme disponibilidade da regulação Cross Central de Regulação de Ofertas de Serviços de Saúde e cota adquirida pela Secretaria de saúde de Cesário Lange: · 07 (Sete) dias úteis para tratamentos oncológicos; · 06 (Seis) meses para consultas eletivas; · 06 (Seis) meses para exames de rotina; |
| Forma de prestação do serviço:
· Telefone: (015) 3246 8052; · Presencial: Rua Francisco Ribeiro da Silva, n° 1034, Centro. · Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira das 08h00 às 17h00 |
| Prioridade de atendimento:
Atendimento prioritário as pessoas com deficiência, aos idosos com idade igual ou superior a 60 (sessenta) anos, as gestantes, as lactantes, as pessoas com crianças de colo e os obesos, nos moldes estabelecidos na Lei Federal n° 10.048/2000. |