RELATÓRIO DE GESTÃO DA OUVIDORIA MUNICIPAL – Prefeitura Municipal de Cesário Lange – SP

RELATÓRIO DE GESTÃO DA OUVIDORIA MUNICIPAL

A Prefeitura Municipal de Cesário Lange, em atendimento a Lei Federal Nº 13.460/2017, publica o relatório anual de gestão da Ouvidoria Municipal referente ao Exercício de 2018, contendo dentre outras informações, o número de manifestações recebidas no ano anterior, os motivos das manifestações, a análise dos pontos recorrentes e as providências adotadas pela administração pública nas soluções apresentadas. 

A ouvidoria municipal é instrumento de suma importância para ampliação da participação dos usuários na administração pública, além de proporcionar o acompanhamento e aperfeiçoamento na prestação dos serviços.

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